許多人們都認(rèn)為,銷售304不銹鋼篩網(wǎng)是屬于“坐商”的形式,客戶打過電話來會給客戶報(bào)價(jià)就可以了,做公司的宣傳比會銷售技巧重要多了。其實(shí)不然,很多人對這方面是有誤區(qū)的,公司做宣傳讓客戶找到你是屬于銷售前期,而銷售技巧是屬于銷售中期,二者不可混為一談?蛻粼谡业侥愫螅部梢哉业絼e的廠家,如何運(yùn)用銷售技巧留住客戶,顯得尤為重要了。那么有什么好的銷售技巧適合大家呢?下面安平大的不銹鋼網(wǎng)生產(chǎn)廠家—蘭卓,為您分享一下。
1、磨刀不誤砍柴功
俗話說“磨刀不誤砍柴功”,是指一個(gè)人在砍柴之前要先把刀磨快,這樣不僅不會砍的柴少了,反而會砍的很多。對于新入行的銷售人員來說,學(xué)好扎實(shí)的產(chǎn)品知識非常重要,F(xiàn)在的采購商大部分都是有豐富的采購經(jīng)驗(yàn)的,只有對產(chǎn)品非常熟悉的銷售人員才能應(yīng)對客戶提出的非常多的問題,爭取到客戶的信任。多了解老業(yè)務(wù)員是怎么與客戶溝通,多了解產(chǎn)品的基本知識和用途,尤為重要。
2、通過聲音判斷客戶
通過電話里傳遞出來的客戶的聲音來判斷客戶是屬于哪一類客戶!巴米有汀钡目蛻艉軠睾,但是沒有主見,需要你去引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買,替他做決定;“老鷹型”的客戶比較犀利,當(dāng)你跟客戶溝通的時(shí)候要第一時(shí)間里抓住客戶的心理,讓他快速的認(rèn)可你,一旦對你有了好印象,會快速的和你合作;“貓頭鷹型”的客戶是難成單的,這類客戶既有鷹的犀利,又有貓的多變,是難把握的。
3、銷售人員的心態(tài)
“不怕麻煩,不怕受打擊”,是銷售304不銹鋼篩網(wǎng)的人員應(yīng)具備的基本的心理素質(zhì),大部分客戶都是很麻煩的,價(jià)格算了一次又一次,產(chǎn)品問了一遍又一遍,面對這樣的情況千萬不要流露出反感的心情,因?yàn)橹挥刑籼薜目蛻舨攀钦嬲I貨的客戶。當(dāng)給客戶報(bào)了價(jià)格,但沒有成單的時(shí)候,不要泄氣,因?yàn)槟阋涝诤玫匿N售人員也不會受到所有客戶的喜歡,沒有人能做到像人民幣那樣能人人喜歡的。
4、把握利潤尺度
當(dāng)談成客戶的時(shí)候不要爭取自己利潤的大化,要懂得雙贏,讓客戶也有利潤空間,他才會覺得你是一個(gè)可以信賴的朋友,才會跟你長期合作下去。
以上是我廠根據(jù)二十名有經(jīng)驗(yàn)的銷售304不銹鋼篩網(wǎng)的人員總結(jié)出來的銷售經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫到那些剛踏入銷售大軍的人們,如果問題可隨時(shí)撥打徐經(jīng)理電話:13931834033。
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